Prevare su u porastu. Prema Federalnoj trgovinskoj komisiji (FTC), ljudi su izgubili 10 milijardi dolara zbog prevara u 2023. godini – skok od milijardu dolara u odnosu na 2022. i najveći zabeleženi iznos ikada.
Koje je jedno od glavnih oblasti gde ljudi postaju žrtve prevara? Putovanja. FTC je primila više od 55.000 izveštaja o prevarama na putovanjima. Prema nedavnom istraživanju kompanije za bezbednosni softver Mekafi, jedan od tri putnika je prevaren – i trećina njih je izgubila 1.000 dolara ili više.
I iako su putnici svesni rizika, nisu uvek na visini zadatka.
„Ukupno, 61% njih je zabrinuto zbog digitalnih pretnji, više nego fizičkih, poput džeparenja, a 85% odraslih izražava neku vrstu zabrinutosti zbog mogućnosti kompromitovanja njihovog identiteta tokom putovanja. Ipak, 48% priznaje da su manje svesni da treba da vode računa o bezbednosti dok su na odmoru“, rekla je Kagla Ruaken, šef strategije proizvoda, marketinške strategije i uvida u proizvode kompanije Mekafi, u intervjuu.
„Bilo da je reč o povezivanju na Wi-Fi mreže ako izgledaju pomalo sumnjivo (22%), korišćenju besplatnog USB priključka za punjenje na aerodromu ili železničkoj stanici (26%) ili ostavljanju prijavljenog Netfliks naloga nakon odjavljivanja iz smeštaja (17%), značajan broj ljudi se upušta u aktivnosti koje ih mogu izložiti povećanom riziku od kriminala tokom putovanja“.
Kako možete da se zaštitite dok putujete? Razgovarao sam s nekoliko stručnjaka da dobijem nekoliko pametnih saveta.
Odnosite se prema neočekivanim zahtevima sa sumnjom
Primanje potvrde putem poruke ili mejla znači da su vaši podaci za plaćanje prihvaćeni i vaša rezervacija je završena. Imajući na umu ovu jednostavnu činjenicu, sa velikim stepenom sumnje obratite pažnju na svaki mejl ili poruku unutar platforme koju dobijete nakon što rezervišete, a koji tvrde da postoje problemi sa plaćanjem.
„Direktno kontaktirajte svoj hotel ili pružaoca smeštaja telefonom”, kaže Gaj Bauman, CMO i suosnivač Ajron Vesta, aplikacije za sveobuhvatnu bezbednost.
„Osim toga, proverite još jednom telefonski broj koji se nalazi na platformama za rezervaciju, kao i veb stranicu smeštaja, kako biste bili sigurni da se poklapaju. Na ovaj način možete da budete sigurni da razgovarate sa stvarnim predstavnikom koji može da se pobrine da nemate problema sa rezervacijom“.
Budite oprezni sa ponudama aviokompanija
Hakeri često iskorišćavaju putnike koji traže last-minute ponude avio karata tako što prodaju karte kupljene sa ukradenim ili hakovanim detaljima kreditne kartice. Ove karte nude po jeftinim cenama putem lažnih veb stranica koje izgledaju legitimno. Kada žrtva stigne na aerodrom, otkriva da je rezervacija otkazana – ili još gore, kompanija za kreditne kartice poništava naplatu, ostavljajući vas bez mogućnosti da se sa putovanja i vratite.
„Ova prevara je posebno opasna jer se teško otkriva. Budući da je prevarant prvobitni kupac, oni ostaju tačka kontakta za zvaničnog prodavca karata, tako da prevareni putnik nema načina da sazna da je njegova rezervacija otkazana pre nego što treba da uđe u avion“, kaže Andrijanus Varmenhoven, stručnjak za sajber bezbednost u NordVPN-u.
Poruka: Ako cena izgleda previše dobro da bi bila istinita, verovatno je lažna. Dakle, pobrinite se da kupite karte direktno od avio kompanije ili od onlajn agencije za putovanja ili distributera koji su poznati i imaju više korisničkih recenzija.
Budite oprezni sa prevarama na Airbnb-u
Prevaranti će učiniti sve da vas ubede da imate posla sa pouzdanim izvorom. Kompanija Malverbajts otkrila je na stotine lažnih oglasa na Airbnb-u u nedavnom izveštaju.
„Proverite da li linkovi u e-pošti vode tamo gde očekujete“, kaže Piter Ernc, viši analitičar obaveštajnih podataka u kompaniji Malverbajts. U slučajevima koje je Malverbajts otkrio, linkovi u e-pošti su navodili da vode na sajt Tripadvajzor, ali u stvarnosti su vodili na Tajniurl.
„Korišćenje sajtova za skraćenje URL-a tamo gde nema stvarne potrebe da se URL skrati često se radi kako bi se zamaglio link. Na isti način, proverite adresu u prozorčiću za adresu vašeg pregledača da biste videli da li ide tamo gde biste očekivali“.
Budite oprezni sa oglasima
Znajte da nisu svi oglasi istiniti.
„Druge prevare u vezi sa putovanjima uključuju oglase za smeštaj po niskim cenama, obilaske, avionske karte i slično, sve to servirano na lažnom veb-sajtu koji postoji samo da bi ukrao brojeve kreditnih kartica i druge lične informacije“, kaže Ruakan.
„Neke od ovih prevara mogu da izgledaju prilično stvarno, iako to nisu. Oni će lukavo koristiti vešto prikrivene veb adrese koje izgledaju prilično autentično, ali nisu“.
Ponovo, lekcija je da idete na izvor: „Ostanite verni uglednim sajtovima za rezervaciju ili sajtovima koje održavaju sami hoteli i pružaoci putovanja“, kaže Ruakan.
Izbegavajte punjače i javne Wi-Fi mreže
Nemojte da koristite javne Wi-Fi mreže za osetljive aktivnosti poput onlajn bankarstva ili pristupa ličnim informacijama. Ove mreže često nisu obezbeđene, što olakšava hakovanje vaših podataka. Umesto toga, koristite hotspot svog telefona ili virtuelnu privatnu mrežu (VPN) kako biste šifrovali svoju internet konekciju. Takođe, izbegavajte javne USB punjače: sajber kriminalci mogu da ubace malver kako bi pristupili vašem uređaju.
„U eri kada je sajber kriminal raširen, primena robusnih praksi sajber-bezbednosti tokom putovanja je esencijalna“, kaže Daren Gučione, direktor i suosnivač Kiper sekjuritija.
Izbegavajte objavljivanje u realnom vremenu
Pazite kada delite detalje o vašoj lokaciji na mreži, to vas može učiniti ranjivim na krađu ili praćenje.
„Deljenje fotografija s aerodroma ili čekiranja, na mreži će obavestiti druge da niste kod kuće, čineći vašu imovinu potencijalnom metom za provalnike“, kaže Trevor Kuki, stručnjak za onlajn privatnost u EarthWeb-u.
„Takođe ćete precizno odrediti svoju lokaciju, što može biti bezbednosni problem“.
Oprezno sa objavama dnevnih planova
Deljenjem svog dnevnog plana na društvenim mrežama može nenamerno da ugrozi bezbednost. „Objavljivanje dnevnih planova može da te učini metom za krađu, proganjanje, pa čak i otmicu“, kaže Kuki.
„Otkrivajući gde se nalaziš u određenim trenucima, možeš nehotice dovesti sebe u opasnost. Preporučljivo je da sačekaš dok se ne vratiš bezbedno kući da podeliš uspomene sa odmora, jer ćeš tako obezbediti svoju privatnost i sigurnost“.
Budite oprezni sa restoranskim prevarama
Neki restorani i barovi na popularnim turističkim destinacijama su mesta za prevare.
„Italija i Grčka, posebno su poznate po restoranskim prevarama koje uključuju obavezne visoke napojnice, precenjena predjela dostavljena bez porudžbine i previsoke cene jednostavnih stvari, poput čaše soka od pomorandže“, kaže Kris Ronald, direktor Insure and Go.
„Na nekim lokacijama, cene u jelovniku su čak navedene po težini, umesto po porciji, što znači da kada dođe račun, on bude mnogo veći od očekivanog“.
Nemojte da postanete žrtva taksi prevara
Budite oprezni sa taksistima širom sveta – od taksija koji odlaze sa vašim koferom do vozača koji tvrde da su određene ulice zatvorene kako bi produžili vožnju i naplatili više, ako priznate da ste prvi put u zemlji.
Rešenje: „Posebno kada ste na aerodromu, koristite samo vožnju, bilo da je to taksi, Uber ili sličan javni prevoz, sa legitimne lokacije koja ima zvanične oznake. Ugledne taksi službe će raditi samo iz tih zona i verovatnije će vam ponuditi fer cenu“, kaže Roland, koji takođe preporučuje da se dogovorite o ceni pre nego što započnete vožnju.
„I uvek proverite da li je taksimetar u funkciji pre početka vožnje“.
Pažljivo proverite ugovore o iznajmljivanju
Kada je u pitanju iznajmljivanje automobila, Džonatan Vajnberg, direktor Autosleša, veb-sajta za jeftino iznajmljivanje automobila, kaže da je važno da se provere sitna slova u vašem ugovoru o iznajmljivanju i da je važno da se pazi na šta pristajete.
Na primer, nedavno je čuo za slučaj gde je agent za iznajmljivanje automobila ubedio kupca da kupi sveobuhvatni proizvod za naplatu putarine sa dnevnom naknadom za pokrivanje elektronskih putarina.
„Zvučalo je kao praktična usluga, naplaćena po ceni od 14,99 dolara dnevno. Onda je došlo kajanje“, kaže Vajnberg.
„Kupac je verovao da će mu naknadu naplatiti samo za dane kada je putovao auto-putem; umesto toga, 14,99 dolara mu je naplaćeno za svaki dan iznajmljivanja, bez obzira na to da li je vozilo išlo auto-putem. Tako da umesto što mu je naplaćeno 29,98 dolara za dva dana kada je koristio auto-puteve, kupcu je naplaćeno 194,87 dolara za ceo period od 13 dana iznajmljivanja. Uh“.
Budite oprezni sa „besplatnim“ poklonima
Dok putujete, budite oprezni sa ponudama za besplatne poklone, od muzičara koji insistiraju da turistima daju svoj CD, a zatim vas teraju da donirate novac, do stranaca koji prilaze putnicima sa narukvicama prijateljstva ili nekim oblikom amajlije, a zatim zahtevaju plaćanje.
„Izbegavajte prihvatanje bilo kakvih poklona od stranaca, posebno na prepunim ulicama ili u blizini glavnih atrakcija, bez obzira na to koliko su prijateljski ili ubedljivi“, kaže Roland.
„Isto važi i za domaće ljude koji žele da vam pokažu prodavnicu, restoran ili bar van glavnih ulica“
Izvor: forbes.n11info.rs
